Data intrării în vigoare: 1 septembrie 2024

Această politică de confidențialitate descrie modul în care Great Food Labs SRL (“noi”, “al nostru”) colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale curierilor de livrare care lucrează cu noi.

Te rugăm să citești cu atenție această politică pentru a înțelege modul în care gestionăm datele tale personale.

1. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații despre curierii noștri:

a) Informații de identificare personală

• Nume complet
• Adresa de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă de domiciliu
• Datele de identificare ale vehiculului (dacă este necesar)
• Fotografie de profil (pentru identificare)
  

b) Informații de plată

• Informații bancare (cont bancar pentru plăți)
• Informații privind veniturile și comisioanele

c) Date privind locația
Pentru a monitoriza livrările în timp real și a îmbunătăți serviciul, colectăm informații despre locația ta în timp real atunci când aplicația de livrare este utilizată.

d) Informații privind dispozitivul și utilizarea aplicației

• Tipul și modelul dispozitivului mobil
• Adresa IP
• Date de jurnal (acțiunile tale în aplicație, cum ar fi orele de livrare)
• Interacțiunile cu aplicația (timp de utilizare, probleme tehnice)

2. Cum utilizăm informațiile tale
Utilizăm informațiile colectate pentru a:

• Gestiona contul și relația cu curierii
• Procesa și efectua plățile pentru livrările realizate
• Monitoriza locația curierilor pentru a facilita livrările și a îmbunătăți eficiența rutei
• Oferi suport tehnic și administrativ
• Îmbunătăți funcționalitatea aplicației de livrare și a serviciului în general
• Respecta obligațiile legale și fiscale

3. Partajarea informațiilor tale
Putem partaja informațiile tale personale în următoarele cazuri:

a) Furnizori de servicii
Putem partaja informațiile tale cu terți care prestează servicii în numele nostru, cum ar fi:

• Procesatori de plăți pentru a efectua transferuri către contul tău
• Furnizori de software și suport tehnic pentru administrarea aplicației

b) Cerințe legale
Putem divulga informațiile tale personale atunci când suntem obligați prin lege sau în cazul în care considerăm că este necesar pentru a:

• Respecta obligațiile legale
• Proteja drepturile noastre sau ale altora
• Investiga sau preveni activități frauduloase

4. Păstrarea datelor
Vom păstra datele tale personale atâta timp cât este necesar pentru a furniza serviciile noastre sau conform cerințelor legale.

5. Securitatea informațiilor
Ne angajăm să protejăm datele tale personale. Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat la datele tale. Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare a datelor nu este complet sigură, așa că nu putem garanta securitatea absolută.

6. Drepturile tale
Ai dreptul să accesezi, corectezi sau ștergi informațiile tale personale. Dacă dorești să îți exerciți aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la [email protected] . Vom răspunde solicitărilor tale în conformitate cu legile aplicabile.

De asemenea, ai dreptul să refuzi anumite tipuri de colectare a datelor (cum ar fi datele de localizare), dar acest lucru poate afecta capacitatea de a utiliza serviciile noastre de livrare.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Putem actualiza periodic această Politică de Confidențialitate. Orice modificări vor fi notificate prin intermediul aplicației de livrare. Vă recomandăm să consultați această politică periodic pentru a rămâne informat cu privire la modul în care gestionăm datele tale.

8. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate, ne poți contacta la:

Great Food Labs SRL
Str. Intrarea Nuferilor, Nr. 13, Etaj 4, Ap. 29, sat Roșu, comuna Chiajna, județ Ilfov

[email protected]
+40724802145

Această politică este un model și poate fi ajustată în funcție de specificul companiei tale și de cerințele legale aplicabile. Este recomandat să consulți un expert juridic pentru a te asigura că politica respectă toate reglementările aplicabile.